ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Informujemy, że zakupiony towar nie podlega zwrotowi ani wymianie.
REKLAMACJA
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru produkt należy, po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym z OFFPINK, odesłać na adres:
Off Pink
Apolonka 40
97-320 Wolbórz
wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym poniżej.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.
Warunkiem niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji Towaru jest dostarczenie przez Klienta reklamowanego Towaru wraz z opisem reklamacji. Zgłoszenie reklamacyjne powinno być złożone na formularzu reklamacyjnym dostępnym poniżej.
Klient ma obowiązek uzgodnić odesłanie Towaru ze Sklepem.
Każdy reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony. Zastrzegamy sobie możliwości odmówienia przyjęcia produktu w złym stanie.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.